Les commandes TRICOLORE sont produites à la demande et expédiées dans les 48H suivant votre commande (hors week end et jours fériés)

Cela correspond aux délais de préparation, d’impression et d’empaquetage des produits de la commande. Lorsque que le colis est expédié, un message est envoyé automatiquement sur la boite email du client l’informant de l’expédition du colis.

Les délais des Services Postaux varient de 48h à 72h selon la zone desservie.

Avec le mode de Livraison Colissimo (avec numéro de suivi),  Le colis est présenté directement sur le lieu de livraison par les livreurs où un avis de passage est remis le cas échéant.

En Europe, le délai de livraison est de 4 à 8 jours ouvrés – hors weekends et jours fériés – selon la zone.

 

Frais de livraison

• Livraison à domicile via Colissimo sans signature en 3 à 5 jours ouvrés: 6€TTC en France Métropolitaine
• Livraison en Colissimo International en 10/12 jours ouvrés: 12€TTC pour l’Europe (pourtour Français)

Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.

 

Retour & Remboursement

Certains articles de votre commande ne vous conviennent pas ? Aucun souci, vous avez 30 jours à compter de la date de commande pour nous retourner les produits concernés.

Pour effectuer le retour merci de nous contacter directement. 

Si les conditions suivantes ne sont pas respectés, nous nous réservons le droit de refuser le remboursement :

– Le bon de retour doit absolument être dans le colis retour. Nous ne pourrons sinon identifier le client à qui appartient le colis  
– Tous les produits doivent nous êtes retournés dans leur emballage et condition d’origine, sans avoir été utilisés, abîmés ou lavés 
– Vous devez utiliser l’étiquette Chronopost envoyé au moment de la validation de votre colis. Nous ne rembourserons pas le prix d’un envoi par un autre moyen